- Oficinas especializadas en el proceso de recaudos.
- Entrega de facturas de cobro de servicio a las Empresas de Servicios Públicos.
- Proceso y Gestión de recuperación de cartera.
- Proceso de recuperación de perdidas no técnicas a clientes fraudulentos de las Empresas de servicios públicos domiciliarios en el territorio nacional.
- Atención y Gestión de peticiones, quejas y recursos (P.Q.R.)
- Toma de lecturas a contadores con terminales e impresoras portátiles y Software especializado.
- Proceso de facturación en sitio.
- Suspensión, corte y reconexión del servicio a usuarios morosos de las empresas de servicios públicos domiciliarios en áreas urbanas y rurales del territorio nacional.